برای خرید از مکث آنلاین، کافی است محصول موردنظر خود را انتخاب کرده و مراحل ثبت سفارش را تا پرداخت نهایی انجام دهید. فرایند خرید در سایت به‌صورت مرحله‌ای طراحی شده تا بتوانید سفارش خود را راحت‌تر بررسی، ارسال و پرداخت کنید.

مرحله اول: انتخاب محصول و افزودن به سبد خرید

ابتدا وارد صفحه محصول موردنظر شوید. در این صفحه می‌توانید تصویر محصول، قیمت، رنگ، شرایط گارانتی و توضیحات محصول را مشاهده کنید.
در صورت نیاز، رنگ و نوع گارانتی محصول را انتخاب کنید. سپس روی دکمه «افزودن به سبد خرید» بزنید.
بعد از افزودن محصول، یک پنجره برای شما نمایش داده می‌شود که نشان می‌دهد محصول با موفقیت به سبد خرید اضافه شده است. در این مرحله روی گزینه «برو به سبد خرید» بزنید.

مرحله دوم: بررسی سبد خرید

در صفحه سبد خرید، محصول انتخاب‌شده، تعداد، قیمت، تخفیف و مبلغ نهایی سفارش نمایش داده می‌شود.
در این بخش می‌توانید تعداد محصول را تغییر دهید یا در صورت نیاز، محصول را از سبد خرید حذف کنید. پس از بررسی اطلاعات سفارش، روی دکمه «ثبت سفارش» بزنید تا وارد مرحله اطلاعات ارسال شوید.

مرحله سوم: تکمیل اطلاعات ارسال

در این مرحله باید اطلاعات خریدار را وارد کنید. اطلاعاتی مانند نام، نام خانوادگی، شماره موبایل، استان، شهر و آدرس برای ارسال سفارش ضروری است.
لطفاً اطلاعات خود را با دقت وارد کنید، چون ارسال سفارش بر اساس همین اطلاعات انجام می‌شود. وارد کردن شماره موبایل صحیح بسیار مهم است تا در صورت نیاز، پشتیبانی یا مسئول ارسال بتواند با شما تماس بگیرد.

انتخاب روش ارسال

پس از وارد کردن اطلاعات، روش‌های ارسال متناسب با شهر و استان شما نمایش داده می‌شود.
اگر آدرس شما در تهران باشد، امکان ارسال با پیک برای شما فعال می‌شود. در این حالت می‌توانید روش ارسال موردنظر خود را انتخاب کنید؛ برای مثال ارسال برای فردا یا ارسال برای تاریخ دلخواه. در ارسال با پیک، سفارش شما در زمان انتخاب‌شده آماده و ارسال می‌شود.
اگر آدرس شما مربوط به شهرستان باشد، روش‌های ارسال بین‌شهری نمایش داده می‌شود. در این بخش می‌توانید انتخاب کنید که سفارش از طریق کدام شرکت حمل‌ونقل یا باربری برای شما ارسال شود؛ مانند تیپاکس، چاپار، ماهکس یا سایر روش‌های فعال در سایت.
بعد از انتخاب روش ارسال، هزینه ارسال به مبلغ سفارش اضافه می‌شود و مبلغ نهایی قابل پرداخت نمایش داده خواهد شد.
وارد کردن کد ملی و کد تخفیف
در مرحله نهایی‌سازی خرید، وارد کردن کد ملی برای ثبت نهایی سفارش الزامی است.
همچنین اگر کد تخفیف دارید، می‌توانید آن را در بخش کد تخفیف وارد کرده و روی گزینه اعمال تخفیف بزنید تا در صورت معتبر بودن، مبلغ تخفیف از سفارش شما کسر شود.

مرحله چهارم: انتخاب روش پرداخت

در مرحله پرداخت، روش‌های پرداخت فعال سایت برای شما نمایش داده می‌شود. می‌توانید یکی از درگاه‌های پرداخت موجود را انتخاب کنید و سپس روی دکمه «پرداخت» بزنید.
در صورتی که از فیلترشکن استفاده می‌کنید، بهتر است قبل از ورود به درگاه پرداخت، آن را خاموش کنید تا پرداخت شما بدون مشکل انجام شود.
پس از پرداخت موفق، سفارش شما در مکث آنلاین ثبت می‌شود و مراحل آماده‌سازی و ارسال آن آغاز خواهد شد.
پیگیری سفارش

پس از ثبت سفارش، می‌توانید وضعیت سفارش خود را از طریق حساب کاربری پیگیری کنید. همچنین اگر درباره ثبت سفارش، روش ارسال یا پرداخت سؤال داشتید، می‌توانید از بخش پشتیبانی یا ارتباط سریع سایت با مکث آنلاین در تماس باشید